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SiproGo App – Términos y Condiciones

Estos son los Términos y Condiciones de la aplicación móvil Lockscreen SiproGo (la Aplicación) entre usted, el usuario, y Siprocal, Inc. (SIPROCAL). Estos Términos y Condiciones consisten en (1) un Acuerdo de Licencia y (2) los Términos de Uso aplicables al uso de la Aplicación y los servicios proporcionados por la Aplicación (conjuntamente, este Acuerdo).


El presente Acuerdo también incluye los términos y condiciones de la Política de Privacidad de la Aplicación, en su versión modificada periódicamente, que se incorporan al presente como referencia.


ADVERTENCIA - LEA ATENTAMENTE ESTE ACUERDO. AL ABRIR LA APLICACIÓN Y HACER CLIC EN "COMENZAR" ESTA DE ACUERDO EN DESCARGAR, INSTALAR O UTILIZAR LA APLICACIÓN, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDE Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTE ACUERDO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO, NO UTILICE LA APLICACIÓN AL INHABILITARLA O DESINSTALARLA DE SU DISPOSITIVO.


TENGA EN CUENTA QUE ESTE ACUERDO CONTIENE DISPOSICIONES DE ARBITRAJE OBLIGATORIO Y DE RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS, QUE PUEDEN LIMITAR SUS DERECHOS EN CASO DE LITIGIO. VÉASE MÁS ABAJO EN "CONDICIONES DE USO - ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA".


La Aplicación PERMITIRÁ A SIPROCAL, SI EL USUARIO ACEPTA EL PERMISO DE LOCALIZACIÓN APROXIMADA, RECOPILAR Y UTILIZAR INFORMACIÓN SOBRE LA LOCALIZACIÓN APROXIMADA DE SU DISPOSITIVO. CONSULTE "CONDICIONES DE USO PRIVACIDAD; datos de localización" A CONTINUACIÓN PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.


La Aplicación PODRÁ MOSTRAR NOTIFICACIONES DE OTRAS APLICACIONES EN LA PANTALLA DE BLOQUEO SI LA APLICACIÓN VIENE INSTALADA DE FÁBRICA O SI EL USUARIO ACEPTA EL PERMISO DE ACCESO A NOTIFICACIONES CUANDO LA APLICACIÓN ES INSTALADA DESDE TIENDA. ESTE PERMISO PERMITE A LA APLICACIÓN FUNCIONAR SOLAMENTE COMO UN OYENTE DE NOTIFICACIONES ENTRANTES, ESTE PERMISO NO PERMITE A LA APLICACIÓN ACCEDER AL CONTENIDO, LEER, RECOPILAR, UTILIZAR O ENVIAR LA INFORMACIÓN DE LAS NOTIFICACIONES EN NINGÚN MOMENTO. USTED PUEDE DESACTIVAR EL ACCESO A LAS NOTIFICACIONES EN LA CONFIGURACIÓN DE ACCESO A NOTIFICACIONES EN LAS CONFIGURACIONES DE SU DISPOSITIVO.



  1. ACUERDO DE LICENCIA


  1. La Licencia


Sujeto a los términos de este Acuerdo, SIPROCAL le concede una licencia limitada, intransferible y no exclusiva (sin derecho a sublicenciar) para instalar y utilizar una copia de la Aplicación, en formato de código objeto ejecutable únicamente y exclusivamente para su uso personal, estrictamente de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo, y todas las leyes y regulaciones locales, estatales y nacionales aplicables (la Licencia). Al utilizar la Aplicación, usted declara, garantiza y acepta que está utilizando la Aplicación únicamente para su uso personal y no para su redistribución o transferencia de ningún tipo. Acepta cumplir las normas y políticas establecidas periódicamente por SIPROCAL en relación con el uso de la Aplicación. Dichas normas y políticas pueden incluir, por ejemplo, actualizaciones desde la tienda de aplicaciones o actualización de la aplicación por actualizaciones de software y la obtención de parches disponibles para solucionar problemas de seguridad, interoperabilidad o rendimiento. Si en cualquier momento después de revisar la Aplicación desea finalizar la Licencia, deberá desinstalar o inhabilitarla Aplicación de su(s) dispositivo(s) móvil(es) y borrar cualquier copia en su posesión.



Su uso de la Aplicación también puede estar regido por los términos y condiciones exigidos por (i) el fabricante y otros proveedores de su(s) dispositivo(s) móvil(es) y sus componentes de hardware y software, incluido su sistema operativo; y (ii) la tienda en línea u otro distribuidor aplicable a través del cual obtenga la Aplicación ((i) y (ii) denominados colectivamente Acuerdos relacionados). No obstante, ningún Acuerdo Relacionado tendrá el efecto de limitar, gravar o restringir de otro modo los derechos y recursos de SIPROCAL o sus obligaciones en virtud de la Licencia, ni de renunciar a ninguna restricción de sus derechos de uso de la Aplicación en virtud de la Licencia. La Licencia no tendrá el efecto de limitar, gravar o restringir de otro modo los derechos y recursos de SIPROCAL o sus obligaciones en virtud de cualquier otro acuerdo entre usted y SIPROCAL, ni de renunciar a ninguna restricción de sus derechos en virtud de cualquiera de dichos acuerdos.


  1. Restricciones


Los derechos que se le conceden en la Licencia están sujetos a las siguientes restricciones: (a) no concederá licencias, venderá, alquilará, arrendará, transferirá, cederá, distribuirá, alojará, subcontratará, divulgará o explotará comercialmente de cualquier otro modo la Aplicación ni pondrá la Aplicación a disposición de terceros ni de ningún dispositivo móvil que no sea de su propiedad o no esté bajo su control; (b) no modificará, realizará trabajos derivados, desensamblará, realizará compilación inversa ni realizará ingeniería inversa de ninguna parte de la Aplicación; (c) no accederá a la Aplicación con el fin de crear un producto o servicio similar o de la competencia; (d) salvo que se indique expresamente en el presente documento, ninguna parte de la Aplicación podrá copiarse, reproducirse, distribuirse, volver a publicarse, descargarse, mostrarse, enviarse por correo o transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio, incluidos, entre otros, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, grabación u otros; (e) no podrá realizar ninguna modificación, adaptación, mejora, ampliación, traducción o trabajo derivado de la Aplicación; (f) no infringirá ninguna ley, norma o reglamento aplicables en relación con su acceso o uso de la Aplicación; (g) no eliminará, alterará ni ocultará ningún aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de copyright o marca comercial) o avisos legales de SIPROCAL o nuestros licenciantes; (h) no utilizará la Aplicación para ningún fin para el que no esté diseñada o destinada; (i) no utilizará la Aplicación para enviar consultas automatizadas a ningún sitio web ni para enviar correos electrónicos comerciales no solicitados; (j) no utilizará ninguna información o interfaz propiedad de SIPROCAL ni ninguna otra propiedad intelectual de SIPROCAL en el diseño, desarrollo, fabricación, concesión de licencias o distribución de ninguna aplicación, accesorio o dispositivo para su uso con la Aplicación; y (l) no eludirá, desactivará ni manipulará ningún componente relacionado con la seguridad ni ninguna otra medida de protección aplicable a la Aplicación. Cualquier uso de la Aplicación distinto al específicamente autorizado en este documento, sin el permiso previo por escrito de SIPROCAL, está estrictamente prohibido y pondrá fin a la Licencia. Estas obligaciones sobreviven a la rescisión de este Acuerdo.


  1. Propiedad


Usted reconoce y acepta que la Aplicación, cualquier copia de la misma (incluyendo, sin limitación, cualquier copia que descargue, instale o utilice en su(s) dispositivo(s) móvil(es), y todos los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas o logotipos utilizados en la Aplicación, secretos comerciales, código fuente y código objeto, formato, directorios, consultas, algoritmos, estructura y organización de la Aplicación y otros derechos de propiedad intelectual y derechos de propiedad e información confidencial asociados a la misma son, y seguirán siendo, propiedad de SIPROCAL o de nuestros licenciantes. SIPROCAL y nuestros licenciantes se reservan el derecho a cambiar, suspender, finalizar, eliminar en cualquier momento sin previo aviso y no tendrán ninguna responsabilidad por hacerlo. A excepción de lo expresamente autorizado por SIPROCAL en el presente documento, no se le concede ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Aplicación por implicación, impedimento u otra teoría legal, y todos los derechos sobre la Aplicación no concedidos expresamente en el presente Acuerdo quedan reservados y retenidos por SIPROCAL y nuestros licenciantes. Estas obligaciones sobreviven a la rescisión de este Acuerdo.


  1. Versiones


SIPROCAL podrá lanzar versiones actualizadas de la Aplicación cada cierto tiempo. Es posible que determinadas funciones de la Aplicación sólo estén disponibles mediante el uso de la versión más actualizada de la Aplicación. Además, es posible que la información contenida en versiones de la Aplicación distintas de la versión más actualizada no sea exacta. Le recomendamos que actualice inmediatamente su Aplicación cuando se publiquen nuevas versiones.


  1. CONDICIONES DE USO


  1. Acceso.


Usted es responsable de obtener acceso a la Aplicación y a los servicios proporcionados por la Aplicación (Servicios), y es responsable de pagar cualquier tarifa de terceros fuera de la Aplicación que pueden incluir anuncios, videos, encuestas y ofertas (colectivamente, Contenido de Terceros) asociada a dicho acceso. También es responsable del pago de su factura de servicios inalámbricos y de todas las tarifas de datos móviles y de mensajería estándar que puedan aplicarse dentro de la Aplicación o en navegación a Contenido de Terceros. Además, si viaja fuera de su área de cobertura nacional, su operador de telefonía móvil puede cobrarle tarifas de itinerancia internacional al descargar/transmitir contenidos desde la Aplicación.


Además, usted debe proporcionar y es responsable de todo el equipo necesario para acceder a la Aplicación.



  1. Cumplimiento de la ley.


Sólo podrá utilizar la Aplicación y los Servicios en la forma permitida por la ley. No podrá utilizar ni exportar o reexportar de ningún otro modo la Aplicación salvo en los casos autorizados por las leyes de la jurisdicción en la que usted activa por primera vez la Aplicación.



  1. Vigencia, modificaciones de los Servicios y rescisión.


El presente Acuerdo entrará en vigor en la fecha en que lo acepte y seguirá vigente mientras utilice los Servicios. SIPROCAL se reserva el derecho, en cualquier momento y ocasionalmente, a su entera discreción, de actualizar o modificar la Aplicación. En consecuencia, SIPROCAL podrá rescindir el presente Acuerdo y la Licencia en cualquier momento. Usted acepta que SIPROCAL no será responsable ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o rescisión de la Aplicación o del presente Acuerdo.


En caso de rescisión del presente Contrato, su derecho a acceder a los Servicios y a utilizarlos finalizarán inmediatamente. 


Si en algún momento desea rescindir la Licencia, deberá inhabilitar o desinstalar ola Aplicación de su(s) dispositivo(s) móvil(es) y borrar cualquier copia que posea.


Incluso tras la rescisión de este Acuerdo, cualquier disposición de este Acuerdo que, por su lenguaje expreso o por su contexto, esté destinada a sobrevivir a la rescisión de este Acuerdo (incluidas, entre otras, las disposiciones que rigen la indemnización, las limitaciones de responsabilidad, las renuncias de garantía y la titularidad de la propiedad intelectual), sobrevivirán a dicha rescisión.


Cualquier nuevo servicio proporcionado por SIPROCAL o característica que aumente o mejore la Aplicación actual estará sujeta a este Acuerdo, a menos que se indique explícitamente lo contrario.


  1. Derechos de propiedad Intelectual.


La Aplicación y todo el contenido y otros materiales incluidos en la Aplicación o dentro de ella, incluyendo, sin limitación, toda la información, contenido, diseños, texto, gráficos, datos, software, encuestas, ofertas, marcas de música, nombres de productos o servicios, logotipos, eslóganes, otros archivos, y la selección y disposición de los mismos (colectivamente, el Contenido de SIPROCAL), son propiedad de SIPROCAL (y de nuestros proveedores y licenciantes) y están protegidos en EE.UU. e internacionalmente por las leyes de marcas, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso u otra información, por su nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor u otro, no constituye un derecho de propiedad intelectual.


Usted se compromete a no descargar, mostrar o utilizar cualquier Contenido de SIPROCAL ubicado en la Aplicación para cualquier propósito comercial, en relación con productos o servicios que no sean los de SIPROCAL, de cualquier manera que pueda causar confusión entre los consumidores, que menosprecie o desacredite a SIPROCAL y/o a nuestros licenciantes, que diluya la fuerza de la propiedad de SIPROCAL o de nuestros licenciantes, o que infrinja de cualquier otra manera los derechos de propiedad intelectual de SIPROCAL o de nuestros licenciantes. Asimismo, se compromete a no hacer un uso indebido de ningún Contenido de SIPROCAL o Contenido de Terceros (tal y como se define más adelante en "Condiciones de Uso-Contenido y Productos de Terceros") que aparezca en la Aplicación.


Salvo que se especifique lo contrario, la Aplicación y sus ilustraciones y diseños asociados son marcas comerciales y derechos de autor de SIPROCAL.


  1. Privacidad; Datos de localización.


La Política de Privacidad de la Aplicación contiene información sobre las políticas de recopilación, uso y divulgación de información de la Aplicación. Tal y como se describe en la Política de Privacidad, la Aplicación permitirá a SIPROCAL recopilar y utilizar el ID de publicidad de su dispositivo, con el fin de ofrecerle contenidos que puedan ser de su mayor interés. Cabe mencionar que la información recopilada no es compartida con terceros. Si no está de acuerdo con la recopilación y uso, no debe utilizar la Aplicación y debe inhabilitarla o desinstalarla de su dispositivo.


La Aplicación permitirá a SIPROCAL recopilar y utilizar información sobre la ubicación aproximada de su dispositivo solamente si el usuario ha aceptado el permiso de localización aproximada. Esta información es necesaria para proporcionar contenidos que sean relevantes para usted en función de dónde utilice la Aplicación y no se comparte con terceros. Para más información, consulte la Política de Privacidad de la Aplicación. Si no está de acuerdo con esta recopilación y uso, no debe utilizar la Aplicación y debe inhabilitarla o desinstalarla de su dispositivo.


  1. Exclusión de garantías.


USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE


(A) EL USO QUE USTED HAGA DE LA APLICACIÓN Y LOS SERVICIOS ES POR SU CUENTA Y RIESGO. LA APLICACIÓN Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". SIPROCAL Y NUESTROS LICENCIANTES RENUNCIAN EXPRESAMENTE A CUALQUIER TIPO DE REPRESENTACIÓN, GARANTÍA Y CONDICIÓN, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN, TITULARIDAD, PRECISIÓN Y DISFRUTE TRANQUILO. SIPROCAL NO GARANTIZA LA DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO DE SIPROCAL O DE TERCEROS.


(B) SIPROCAL Y NUESTROS LICENCIANTES NO GARANTIZAN (NI ASUMEN OBLIGACIÓN ALGUNA) (i) que LOS SERVICIOS NO SE INTERRUMPAN, SEAN OPORTUNOS, SEGUROS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES; (ii) que el Contenido de la pantalla de bloqueo siempre esté disponible o que lo esté en momentos específicos; (iii) que LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS O CONFIABLES; (iv) que SE CORREGIRÁ CUALQUIER ERROR EN EL SOFTWARE; O (v) que CUALQUIER SOFTWARE DESCARGADO A UN DISPOSITIVO MÓVIL, O CUALQUIER INFORMACIÓN LEÍDA DESDE UN DISPOSITIVO MÓVIL O ESCRITA A UN DISPOSITIVO MÓVIL, NO AFECTARÁ AL RENDIMIENTO, FUNCIONAMIENTO, GARANTÍA O CUALQUIER OTRO ASPECTO DEL DISPOSITIVO MÓVIL. EN CASO DE QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE EXIJA ALGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A LA APLICACIÓN, TODAS ESAS GARANTÍAS TENDRÁN UNA DURACIÓN LIMITADA A NOVENTA (90) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE DESCARGA O INICIO DEL USO DE LA APLICACIÓN.


NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE SIPROCAL O A TRAVÉS O DESDE LA APLICACIÓN CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE INDICADA EN ESTE ACUERDO.


  1. Limitación de responsabilidad.


EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SIPROCAL, NUESTRAS FILIALES Y LICENCIANTES POR CUALQUIER RECLAMACIÓN EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO O RELACIONADA CON LA APLICACIÓN O LOS SERVICIOS, YA SEA CONTRACTUAL, POR GARANTÍA, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA, YA SEA ACTIVA, PASIVA O IMPUTADA), RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA TEORÍA, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS O LA APLICACIÓN. EN TODOS LOS CASOS, SIPROCAL, NUESTROS AFILIADOS Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA RAZONABLEMENTE PREVISIBLE. CIERTOS ESTADOS Y/O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LAS EXCLUSIONES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.


La exclusión de garantías y la limitación de responsabilidad expuestas anteriormente son elementos fundamentales de la base de este Acuerdo entre SIPROCAL y usted. SIPROCAL no podría proporcionar la Aplicación de forma económica sin dichas limitaciones. La renuncia de garantía y la limitación de responsabilidad redundan en beneficio de las filiales y licenciantes de SIPROCAL.



  1. Contenido y productos de terceros.


La Aplicación contiene enlaces, contenidos y servicios proporcionados por terceros, que pueden incluir anuncios, videos, encuestas y ofertas (colectivamente, Contenido de Terceros), que pueden derivarse en navegación o en consumo de datos móviles con cargos al usuario. La información que usted envíe a una aplicación o sitio web de terceros a los que enlace desde o dentro de la Aplicación (colectivamente, Sitios de Terceros) está sujeta a los términos de la política de privacidad de dicha aplicación o sitio web. SIPROCAL no tiene control sobre las políticas o prácticas de privacidad (incluidas las prácticas de segmentación publicitaria) de dichos terceros. SIPROCAL no se hace responsable de la pérdida de cualquier dato o información (incluyendo, sin limitación, información de tarjetas de pago) que usted proporcione a Sitios de Terceros.


SIPROCAL no supervisa ni controla el Contenido de Terceros ni los Sitios de Terceros. SIPROCAL no respalda ni adopta ningún Contenido de Terceros o Sitios de Terceros ni asume ninguna responsabilidad al respecto, y no puede garantizar su exactitud o integridad. SIPROCAL no asume ninguna responsabilidad de revisar ningún Contenido de Terceros o Sitios de Terceros. El uso que usted haga del Contenido de Terceros o de los Sitios de Terceros corre por su cuenta y riesgo. Usted acepta que SIPROCAL no tendrá responsabilidad alguna por la forma en que el Contenido de Terceros disponible a través de la Aplicación sea dirigido o enfocado a usted por terceros.


Asimismo, reconoce y acepta que SIPROCAL no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causado o supuestamente causado por, o en relación con, el uso o la confianza depositada en cualquier Contenido de Terceros o Sitios de Terceros.


El Contenido de Terceros y los Sitios de Terceros están destinados al público en general. Si no le gusta el Contenido de Terceros y/o los Sitios de Terceros por cualquier motivo, le sugerimos que no vea el contenido específico que no sea de su agrado, o que desinstale y no utilice la Aplicación.


SIPROCAL no se responsabiliza ni ofrece garantías de ningún tipo en relación con los Productos de Canje o cualquier otro producto o servicio que usted pueda adquirir o recibir en virtud del Contenido de Terceros puesto a disposición a través de la Aplicación. Cualquier reclamación o duda que pueda tener en relación con los Productos de Canje o cualquier otro producto o servicio que pueda adquirir o recibir de conformidad con el Contenido de Terceros disponible a través de la Aplicación deberá dirigirla directamente al vendedor o proveedor correspondiente. SIPROCAL rechaza expresamente cualquier garantía de que dichos productos o servicios sean comercializables o aptos para un fin determinado o no infrinjan o estén libres de errores.


  1. Modificación del presente Acuerdo.


El presente Acuerdo está sujeto a revisiones ocasionales, y si realizamos algún cambio sustancial, podremos notificárselo (i) publicando de forma destacada un aviso de los cambios en la página web de la Aplicación y/o (ii) proporcionándole un aviso de los cambios a través de la Aplicación. Cualquier cambio en este Contrato entrará en vigor inmediatamente después de que lo publiquemos en el sitio web de la Aplicación o pongamos a su disposición la versión actualizada de este Contrato a través de la Aplicación, a menos que le notifiquemos lo contrario. El uso continuado de la Aplicación y de los Servicios tras la publicación o notificación de dichos cambios indicará su reconocimiento de los mismos y su aceptación de los términos y condiciones de dichos cambios. Debe revisar con frecuencia este Acuerdo y los demás acuerdos y políticas aplicables mencionados anteriormente en el sitio web de SIPROCAL y/o en el sitio web de la Aplicación. Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de utilizar, desinstalar o inhabilitarla Aplicación.


  1. General.


El presente Acuerdo y la relación entre usted y SIPROCAL se regirán por las leyes de la jurisdicción en la que usted activa por primera vez la Aplicación, excluyendo cualquier conflicto de disposiciones legales. SIPROCAL no acepta la jurisdicción de todos los estados o tribunales estatales por el mero hecho de mantener y operar los Servicios y proporcionar otros contenidos e información en la World Wide Web.


El hecho de que SIPROCAL no haga cumplir en algún momento alguna de las disposiciones del presente Acuerdo no se interpretará como una renuncia a dicha disposición, ni afectará en modo alguno a la validez del presente Acuerdo o de alguna de sus partes, ni al derecho de SIPROCAL en lo sucesivo a hacer cumplir todas y cada una de dichas disposiciones. Ninguna renuncia a un incumplimiento del presente Acuerdo se considerará una renuncia a cualquier otro incumplimiento posterior.


Si un tribunal competente considera que alguna disposición del presente Contrato no es válida, las partes acuerdan, no obstante, que el tribunal deberá esforzarse por hacer efectivas las intenciones de las partes tal y como se reflejan en la disposición, y las demás disposiciones del presente Contrato permanecerán en pleno vigor y efecto.


Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley que disponga lo contrario, cualquier reclamación o causa de acción que surja de, o esté relacionada con, el uso de los Servicios o de este Contrato deberá presentarse en el plazo de un (1) año desde que surgió dicha reclamación o causa de acción o prescribirá para siempre.


Los títulos de las secciones de este Contrato se incluyen únicamente por comodidad y no tienen ningún efecto legal o contractual.


Cualquier notificación que pretenda tener efectos legales: (a) a usted puede hacerse por correo electrónico, correo ordinario o a través de los Servicios o la Aplicación y (b) a SIPROCAL debe hacerse por correo con acuse de recibo en la sede de SIPROCAL en 3401 N. Miami Ave, Suite 230, Miami, FL 33127, ATTN: Legal Department.


La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará al presente Acuerdo. En caso de que alguna de las disposiciones del presente Contrato resulte contraria a derecho, dicha disposición se interpretará de la forma más fiel posible a la intención de las partes, permaneciendo las demás disposiciones plenamente vigentes.


El presente Acuerdo (junto con todos los Acuerdos Relacionados) constituye el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el objeto del mismo.


El incumplimiento del presente Acuerdo por parte de SIPROCAL debido a cualquier motivo ajeno al control razonable de SIPROCAL no se considerará un incumplimiento del mismo.


La Aplicación está sujeta a las leyes y normativas de control de exportaciones de la jurisdicción en la que activa usted por primera vez la Aplicación . Usted se compromete a cumplir dichas leyes y normativas.


  1. Arbitraje.


CUALQUIER CONTROVERSIA O RECLAMACIÓN QUE SURJA DE ESTE ACUERDO O ESTÉ RELACIONADA CON EL MISMO SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE A PETICIÓN DE CUALQUIERA DE LAS PARTES, QUE SERÁ ADMINISTRADO POR LA CÁMARA DE COMERCIO INTERNACIONAL ("ICC").


SEREMOS PLENAMENTE RESPONSABLES DE LOS HONORARIOS DE PRESENTACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y ARBITRAJE, Y LE ADELANTAREMOS O REEMBOLSAREMOS LOS HONORARIOS RAZONABLES DE PRESENTACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y ARBITRAJE DE CUALQUIER ARBITRAJE INICIADO DE CONFORMIDAD CON ESTE PÁRRAFO. LE REEMBOLSAREMOS LOS HONORARIOS RAZONABLES DE SUS ABOGADOS Y LAS COSTAS SI EL ÁRBITRO LE CONCEDE UNA CANTIDAD IGUAL O SUPERIOR A LA QUE USTED HA RECLAMADO EN DICHO ARBITRAJE.


LA CÁMARA DE COMERCIO INTERNACIONAL ADMINISTRARÁ EL ARBITRAJE Y CUALQUIER TRIBUNAL COMPETENTE PODRÁ DICTAR SENTENCIA SOBRE EL LAUDO DICTADO POR EL ÁRBITRO. AMBAS PARTES RECONOCEN QUE ESTE ACUERDO ES UNA TRANSACCIÓN QUE IMPLICA COMERCIO INTERESTATAL Y, POR LO TANTO, SE RIGE POR LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE. AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, AMBAS PARTES RENUNCIAN A SU DERECHO A LITIGAR ANTE UN TRIBUNAL, INCLUIDO CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.


A MENOS QUE USTED Y NOSOTROS ACORDEMOS MUTUAMENTE LO CONTRARIO, TODAS LAS AUDIENCIAS EN VIRTUD DE DICHO ARBITRAJE TENDRÁN LUGAR EN EL CONDADO DE SU DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN. A SU ELECCIÓN, USTED PODRÁ INTERPONER UNA DEMANDA CONTRA NOSOTROS ANTE UN TRIBUNAL DE ESCASA CUANTÍA, NO OBSTANTE LO DISPUESTO EN EL PRESENTE ACUERDO. LAS PARTES ACUERDAN QUE TODAS LAS RECLAMACIONES, YA SEAN DE ARBITRAJE O DE MENOR CUANTÍA, SE TRATARÁN DE FORMA INDIVIDUAL Y QUE NO HABRÁ CONSOLIDACIÓN DE RECLAMACIONES, ACCIONES COLECTIVAS, ACCIONES REPRESENTATIVAS NI ACCIONES DEL ABOGADO GENERAL PRIVADO. SIPROCAL RECHAZA EXPRESAMENTE Y NO CONSIENTE NINGUNA CONSOLIDACIÓN DE RECLAMACIONES O ACCIONES COLECTIVAS EN EL ARBITRAJE.


EL PRESENTE ACUERDO DE ARBITRAJE SOBREVIVIRÁ A LA RESCISIÓN DEL PRESENTE ACUERDO DE SERVICIO.


PARA OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL INICIO DEL ARBITRAJE Y EL FUNCIONAMIENTO DEL PROCESO DE ARBITRAJE, PUEDE LLAMAR A LA CÁMARA DE COMERCIO INTERNACIONALAL +33 (0)1 49 53 33 00O VISITAR SU SITIO WEB ENWWW.ICCWBO.ORG.


  1. Asistencia técnica.


SIPROCAL ofrece diariamente asistencia técnica para la Aplicación a través de la misma.


Tiempo de respuesta:

Severidad

Recepción de la falla

Crítico

15 minutos

Mayor

1 hora

Menor

24 horas


La resolución de fallas se planteará en actualizaciones de la aplicación después de realizar un análisis causa/raíz de la falla reportada.


  1.  Información o reclamaciones.


Si tiene alguna pregunta o queja sobre los Servicios, envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación.


Información de contacto:


SIPROCAL

1401 Brickell Ave

Suite 450

Miami FL 33131 

Correo: siprogo-support@siprocal.com